Beneficios de VPD Service Desk
Nuestra Aplicación Web le permitirá Gestionar sus incidentes, requerimientos y solicitudes de cambio mediante flujos configurables y con notificaciones personalizadas que le ayudarán con el seguimiento de cada una de sus gestiones:
- Olvídese del uso de aplicaciones FTP para subir objetos a sus aplicaciones.
- Cree y configure un repositorio de objetos para cada una de sus aplicaciones
- Configure estados, roles y actividades permitidas por estatus en sus solicitudes de cambio.
- Personalice el flujo de sus solicitudes de cambio, incidentes y requerimientos.
- Adjunte objetos a sus solicitudes de cambio.
- Implemente las solicitudes de cambio en los ambientes configurados con tan solo un click.
- Reverse una implementación de un objeto con tan solo un click.
- Versione automáticamente los objetos implementados con tan solo una configuración.
- Maximice potencialmente sus procesos internos de TI.
Fácil de Usar
VPD Service Desk cuenta con una interfaz gráfica amigable que le permitirá hacer uso de la herramienta en tan sólo unos minutos, y sin necesidad de contar con experiencia técnica alguna.
Flexible
Configure y personalice los flujos para gestionar sus solicitudes de cambio, incidentes y requerimientos.
Escalable
Permite manejar varias aplicaciones y tener diferentes flujos y configuraciones para cada una. Se adapta a las necesidades de cada una de sus aplicaciones Forms & Reports.
Costos Asequibles
Ofrecemos diferentes paquetes para empresas de cualquier tamaño y nos adaptamos a sus necesidades y a su presupuesto.
¡Ahorre Tiempo y Dinero! Optimize sus flujos y procesos de TI
Apóyese en nuestra herramienta VPD Service Desk y enfóquese en su negocio principal. Permita a nuestra gestionar sus incidentes, requerimientos y solicitudes de cambio. Compile, Versione y maneje un repositorio de objetos para cada una de sus aplicaciones con tan solo un click.